プライバシーポリシー
KRISHNA AGRICO AND BIOCHEM PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト sumpox.pro および関連する各種サービス（PodcastStudioに関するサービスを含みます。）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報および個人関連情報の取扱いについて定めるものです。当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
- 会社名：KRISHNA AGRICO AND BIOCHEM PRIVATE LIMITED
- 所在地：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目6-4
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6823-9471
- ウェブサイト：sumpox.pro
- 事業内容：PodcastStudio
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
- 問い合わせ内容、相談内容、サポート履歴
- サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
- 音声データ、収録データ、編集データ、配信データ、番組制作に関連する素材
- 請求先情報、支払関連情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、連絡先等）
- 法令に基づき取得することが必要な情報
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- PodcastStudioに関するサービスの提供、運営、管理
- お問い合わせ、見積り依頼、商談、サポート対応
- 収録、編集、制作、納品、配信、保守運用の実施
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理
- 本人確認、認証、不正利用防止、安全管理
- サービス改善、新機能開発、品質向上、利用状況分析
- メール等による重要なお知らせ、業務連絡、各種案内の送付
- キャンペーン、セミナー、イベント等の案内（同意または法令上許容される場合）
- 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理
- 法令・行政機関・裁判所等への対応
- 上記各目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適切に取り扱います。当社の個人情報の取扱いは、主に以下の法的根拠・適法性に基づいて行われます。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のための必要性
- 法令上の義務の履行
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 業務上必要な範囲での問い合わせ対応、サービス提供、安全管理のための必要性
なお、日本の個人情報保護法においては、個人情報の利用目的の特定、通知・公表、第三者提供の制限、安全管理措置等が求められます。当社はこれらの法令上の要請に従って個人情報を取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により許容される場合
当社は、サービス提供、システム運用、決済処理、通信、分析、顧客管理、クラウド保管、音声編集等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
主な委託先には、ホスティング事業者、クラウドサービス事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、制作・編集支援事業者等が含まれる場合があります。
6. 外国への個人データの移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析、バックアップ、業務委託その他の目的で、個人データを日本国外のサーバーまたは事業者に移転・保管する場合があります。
- 移転先国・地域、当該国の個人情報保護制度、及び移転先事業者の安全管理措置を確認するよう努めます。
- 法令上必要な場合には、あらかじめご本人の同意を取得するか、法令に基づく適切な措置を講じます。
- 当社は、移転先での漏えい、滅失、毀損その他のリスクを低減するため、契約上の保護措置および技術的・組織的安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間は、情報の種類、契約関係、法令上の義務、紛争対応の必要性等を総合的に考慮して決定します。
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間保存
- 契約・請求関連情報：法令上必要な期間保存
- 音声・制作データ：契約内容および運用上必要な期間保存
- ログ情報：セキュリティおよび分析のための合理的期間保存
- 採用応募情報：採用選考終了後、合理的な期間保存
保存期間満了後、当社は個人情報を遅滞なく削除、消去または匿名化します。ただし、法令上の義務その他正当な理由がある場合はこの限りではありません。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- その他適用法令に基づく権利
権利行使をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、法令上開示等に応じられない場合や、手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意している場合、当該同意はいつでも撤回することができます。撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えません。また、撤回後は、同意に依拠して行っていた一部のサービス提供が継続できない場合があります。
10. 苦情申立ての権利
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、ご懸念、苦情等がある場合は、まず当社までご連絡ください。必要に応じて、個人情報保護法に基づく所定の手続や、監督官庁等への相談・申立てを行うことも可能です。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- アクセス制御および権限管理
- 通信の暗号化、保存時の保護措置
- ログ管理および監視
- 委託先管理および契約上の安全管理義務
- 従業者に対する教育・監督
- 社内規程の整備および定期的な見直し
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
ただし、インターネット上の通信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は合理的な範囲で最大限の安全対策を講じます。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の連絡先までご連絡ください。
- 会社名：KRISHNA AGRICO AND BIOCHEM PRIVATE LIMITED
- 住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目6-4
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6823-9471
- ウェブサイト：sumpox.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法によりお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。ご利用の際は、最新の内容をご確認ください。
制定日：2026年8月10日